El hotel se sitúa cerca de Whistler Village, el distrito exclusivamente peatonal con restaurantes, vida nocturna y tiendas. Este elegante complejo ofrece un fácil acceso a las pistas de esquí de Whistler Blackcomb. Vancouver dista 120 km. Se facilita un servicio de traslado gratuito a Whistler Village y a la falda de la montaña Whistler, durante la temporada de esquí. El aeropuerto internacional de Vancouver dista aproximadamente 138 km del establecimiento. Los huéspedes experimentarán uno de los mejores complejos de montaña abiertos todo el año de Norteamérica, rebosante de comodidad y atención al detalle. También gozarán de un soberbio spa y gastronomía montañesa, además de fácil acceso a las asombrosas pistas de esquí de Whistler Blackcomb, sede de los juegos olímpicos de invierno de 2010. Hay 310 habitaciones en este encantador hotel de esquí. Los huéspedes son recibidos en un vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas en este establecimiento climatizado. Las instalaciones incluyen caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor a las plantas superiores. También se cuenta con quiosco de prensa, cafetería, bar y restaurante. Las instalaciones de conferencias están disponibles para huéspedes en viaje de negocios y todos los huéspedes pueden hacer uso de la conexión a Internet WiFi. Los huéspedes pueden beneficiarse del servicio de habitaciones y de lavandería que se ofrece (ambos de pago). Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejar su vehículo en el garaje o en el aparcamiento (este último, de pago) del hotel. También se dispone de servicio de alquiler de bicicletas.