El complejo se encuentra a tan sólo 5 minutos en coche del centro turístico y urbano de Ocho Ríos. Las cataratas Dunn's River Falls están a 15 minutos, el aeropuerto internacional de Sangster a 110 km y el aeropuerto de Norman Manley a 115 km. La ciudad de Montego Bay está a 90 minutos. El lujoso hotel climatizado dispone de 74 suites, una terraza y un jardín. Cuenta con vestíbulo con recepción abierta 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, una peluquería, bar, 2 restaurantes gourmet de primera categoría, salas de conferencias, servicio de habitaciones 24 horas, servicio de lavandería y un aparcamiento. Las lujosas suites cuentan con menaje para preparar té o café, set de plancha, cuarto de baño con secador de pelo y albornoz, teléfono de línea directa, TV por cable con vídeo, radio, conexión a Internet, caja fuerte de alquiler, reproductor de CD, cama doble o extra grande, aire acondicionado individual, salón y teléfono en el dormitorio. Además, se pueden utilizar los servicios de conserjería 24 horas y servicio de New York Times por fax. También disponen de un balcón privado con vistas espectaculares al océano. En el recinto exterior del hotel hay una piscina, un bar de aperitivos, tumbonas y sombrillas. El hotel ofrece a sus huéspedes un jacuzzi, una sauna, solárium, gimnasio, servicio de masajes y tratamientos de cuidado corporal. Podrá realizar varios deportes como: aeróbic acuático, submarinismo, windsurf, vela, canoa, barco a pedales y aeróbic. Además, puede jugar al tenis, al golf, billar y volley-playa. En ocasiones se lleva a cabo un programa de animación. Todas las comidas del día se ofrecen en forma de bufet, tanto el desayuno continental, la comida y la cena. Al mediodía y a la hora de cenar, puede elegir a la carta o un menú. También se sirven platos especiales. Se puede reservar en régimen de media pensión, pensión completa, alojamiento más desayuno o con todos los servicios incluidos.