Das Hotel befindet sich nur wenige Minuten von vielen Sehenswürdigkeiten der Stadt Cancun entfernt. Es bietet einfachen Zugang zu den beeindruckenden antiken Maya-Stätten und zu herrlichen karibischen Stränden. Die Gäste können zudem aus einer Vielzahl von Freizeitaktivitäten wählen. Das Hotel liegt nur etwa 15 min vom Flughafen entfernt.Das einzigartige Hotel zählt zu den luxuriösesten Resorts der Welt. Insgesamt umfasst es 365 Zimmer. Es spiegelt in einer eleganten Umgebung das reiche architektonische Erbe Mexikos wider. Umgeben von strahlenden Sandstränden der Karibik und antiken Maya-Schätzen heißt die Residenz ihre Gäste zu 5-Diamanten-Luxus mit exzellentem Hotelpersonal willkommen.Die Zimmer bieten von ihre eigenen Balkons oder Terrassen atemberaubende Ausblicke auf das Karibische Meer. Zur Ausstattung zählen ein geräumiges Marmorbad mit Haartrockner, ein Sitzbereich sowie ein Snack-Tresen mit ausgewählten Snacks. Die Zimmer sind des Weiteren ausgestattet mit 3 Direktwahltelefonen, Kabel-TV mit Pay-per-View, Radio, Digitalwecker, Schließfach und Kühlschrank. Zudem sind standardmäßig ein Bügelset sowie eine individuell regulierbare Klimaanlage vorhanden.Das Hotel bietet das luxuriöse Wellnesscenter Kayanta, und die Gäste können den neuen Cliff Drysdale Tennis Centre besuchen.