Questo hotel è ubicato nel cuore di Nashville, a breve distanza dal Gaylord Palms Entertainment Center, dal Coliseum, dal B.B. King's Blues Club e dalla storica 2nd Avenue, la culla dei moderni 'honky tonk' e dell'intrattenimento dal vivo.L'albergo, interamente climatizzato, dispone di un totale di 673 camere. Le lussuose sistemazioni, dotate di tutte le comodità moderne, sono distribuite su 25 piani. Nell'edificio si trovano vari elementi che esprimono il carattere unico della ‘Città della musica'. La struttura comprende una hall con reception aperta 24 ore su 24, cassetta di sicurezza, sportello di cambio valuta, guardaroba e ascensore. Mette inoltre a disposizione un'edicola, una caffetteria, un bar, una lounge con musica jazz dal vivo ogni sera, un ristorante e strutture per conferenze. A pagamento sono inoltre disponibili il servizio in camera, il servizio lavanderia e posti auto.Le camere, arredate con gusto, dispongono di bagno con doccia e asciugacapelli, telefono con linea diretta, TV via satellite e via cavo, radio, accesso a Internet, macchina per il caffè e set da stiro. Sono inoltre dotate di letto a due piazze o letto king size nonché di aria condizionata e riscaldamento regolabili autonomamente. Tutte le camere offrono nuovi letti lussuosi e signorili, nonché accessori da bagno di alta qualità.L'offerta sportiva e per il tempo libero include una piscina coperta riscaldata, una vasca idromassaggio, una sauna e una palestra aperta 24 ore su 24.L'hotel offre un ampio assortimento di bar e ristoranti pay-as-you-go. Il St. Grille, aperto a colazione, pranzo e cena, offre gustosi panini, insalate, prodotti da forno e caffè eccellente. La cocktail lounge dell'hotel offre ottime bevande ed è aperta a pranzo e a cena. Il bar della hall, che offre musica dal vivo 5 giorni a settimana, serve sia pranzo che cena.