O hotel situa-se na cidade de Pattaya, no Golfo da Tailândia. Encontra-se separado de vastas praias da cidade apenas por um passeio marginal. A cerca de 10 minutos a pé encontrará vários estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento. O aeroporto de Utapao localiza-se a 50 km do hotel e é alcançável em cerca de 45 minutos por meio de transportes públicos. O transfer de/para o aeroporto de Banguecoque levará aproximadamente duas horas e meia. O moderno hotel temático compreende um total de 320 quartos e suites distribuídos por 10 andares. O imponente hall de entrada com ecrã gigante compreende uma recepção climatizada em serviço sob 24 h, guichet para câmbio monetário, cofre e elevador, um bar com acesso à Internet e jogos de computador. As instalações incluem um cabeleireiro, uma sala para jogos e uma discoteca. Não deixe de visitar o Hardrock-Café e a sua loja. O restaurante 'Starz Diner' conta com um ambiente retro dos anos 50 e uma oferta de elegantes refeições e bebidas. No snack-bar 'Starz Deli' serão servidas pequenas refeições. Existem salas próprias para seminários e banquetes com equipamento moderno. Os hóspedes poderão usufruir dos serviços de quarto e de lavandaria, Os pequenos hóspedes poderão entreter-se no parque infantil. Existe estacionamento em parque. Os quartos decorados em estilo Rock'n'Roll dispõem de casa de banho privativa completa com secador de cabelo. As comodidades incluem telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo e aparelhagem de música com leitor de CD. O mini-bar é outra das comodidades padrão. O ar condicionado é regulável individualmente. Alguns quartos contam com cofre e varanda. As suites são mais espaçosas e compreendem 2 quartos separados, uma sala de estar e uma kitchenete com balcão, microondas e frigorífico.