O hotel localiza-se na costa leste da República Dominicana, em Arena Gorda (Playa Bavaro), junto à belíssima praia de Macao. Fica apenas a 30 km do Aeroporto Internacional de Punta Cana, a uma hora do Aeroporto Internacional de La Romana e a 3,5 horas do Aeroporto Internacional de Las Américas (Santo Domingo).Este magnífico resort com tudo incluído encontra-se rodeado por algumas das paisagens mais impressionantes e por flora e fauna exuberantes, sendo um local ideal para amantes das Caraíbas e hóspedes de visita à República Dominicana pela primeira vez. O hotel balnear conta com 597 quartos distribuídos por 2 secções diferentes: o 'Elegance Club' e o 'Majestic Elegance'. Cada secção apresenta 4 categorias de quartos diferentes. As facilidades do hotel incluem uma toalha refrescante e um cocktail de boas-vindas à chegada, 9 bares em áreas diferentes do hotel, incluindo um bar desportivo/clube nocturno com bebidas incluídas, serviço de quartos, hall de entrada, elevador, auditório e 6 restaurantes. O acesso à Internet sem fios e o serviço de lavandaria são outras das ofertas ao dispor mediante taxa extra.Os quartos estão equipados com os materiais mais requintados, interiores modernos e bonitos e todas as facilidades que os hóspedes esperam de um hotel tropical, incluindo mármore europeu, um cama de dossel de tamanho kingsize ou 2 camas de casal, casa de banho completa, banheira de hidromassagem para 2, duche amplo com 3 funções (chuva, massagem e suave), porta privada para o serviço de quartos, televisão via satélite com ecrã plano e sistema de áudio. Estes compreendem ainda casa de banho privativa, ar condicionado regulado individualmente, ventoinha de tecto, leitor de DVD, telefone, acesso à Internet de alta velocidade, minibar, cofre, máquina de café, secretária, conjunto para engomar e um bonito terraço. Existem quartos comunicantes e adaptados para deficientes motores ao dispor apenas na categoria Suite Júnior Standard da secção 'Majestic Elegance'.