O El Dorado Casitas Royale é um resort exclusivo para adultos que oferece cozinha gourmet com a Experiência Gourmet Inclusive, um spa de serviço completo e 13 piscinas. As suítes elegantes e luxuosas estão totalmente equipadas e dispõem de biblioteca de DVD e CD, serviços pessoais de concierge das 8h h às 17h h, menu de travesseiros e aromas de aromaterapia entregues em seu quarto. Os quartos bem iluminados oferecem mosquiteiros sobre as camas com dossel. Os banheiros elegantes possuem pias duplas e chuveiro. Algumas unidades possuem chuveiro ao ar livre ou banheira de hidromassagem. O El Dorado Casitas Royal tem uma extensa seleção de diferentes culinárias de diferentes estilos de todo o mundo, incluindo 10 restaurantes diferentes que oferecem cozinha mundial, menus italianos contemporâneos, sabores do Pacífico, fusão mediterrânea, estilo caribenho e cozinha mexicana. Pizzas e cozinha italiana autêntica também são oferecidas. Há também 10 bares molhados, 1 bar na praia e 4 lounges. O Naay Spa é divida no Spa Royale e no Spa Casitas. O Spa Royale fica no centro da propriedade, enquanto o Spa Casitas é uma instalação de 20.000 m2 que oferece um extenso menu de tratamentos de spa tradicionais e alternativos.