L'hotel è situato sulla costa orientale della Repubblica Dominicana, a Arena Gorda (Playa Bavaro), nei pressi della splendida spiaggia di Macao. La struttura si trova a soli 30 km dall'aeroporto internazionale di Punta Cana, a 1 ora dall'aeroporto internazionale La Romana e a 3,5 ore dall'aeroporto internazionale Las Americas (Santo Domingo).Questo favoloso resort all inclusive è circondato da incantevoli paesaggi fioriti e dalla vegetazione rigogliosa, luogo ideale sia per gli habitué dei Caraibi sia per chi visita la Repubblica Dominicana per la prima volta. L'hotel balneare dispone di 597 camere distribuite in due diverse aree: l'Elegance Club e la Majestic Elegance. Ciascuna area dispone di 4 diverse categorie di camere. Al momento dell'arrivo gli ospiti verranno accolti con un cocktail di benvenuto. Il complesso mette a disposizione salviette rinfrescanti, servizio in camera, hall e ascensore. Gli ospiti potranno inoltre scegliere tra 9 bar, tra cui uno sport bar/nightclub che offre ottimi drink, e 6 ristoranti. La dotazione prevede ancora auditorium e, a pagamento, accesso WLAN a Internet e servizio lavanderia.Le camere sono arredate con gusto con materiali di qualità pregiata e offrono tutti i comfort che ci si può aspettare da un hotel tropicale, come elementi in marmo europeo, letto king size a baldacchino o 2 letti a due piazze, bagno, vasca hot tub per 2 persone, doccia con 3 funzioni (getto a pioggia, getto a massaggio e getto dolce), ingresso privato per il servizio in camera, moderna TV al plasma con canali via satellite e sistema audio. Le camere mettono a disposizione aria condizionata regolabile autonomamente, ventilatore a soffitto, DVD, telefono, connessione a Internet veloce, minibar, cassetta di sicurezza, macchina per il caffè, scrivania, set da stiro e terrazza. Sono disponibili camere comunicanti e camere accessibili ai disabili solo nella categoria suite Junior Standard nell'area Majestic Elegance.