O hotel localiza-se a apenas 3 quarteirões da zona da 'Magnificent Mile' (milha magnífica) da Michigan Avenue e a apenas alguns passos de inúmeros museus e da animação noturna da Rush Street. Nas imediações situam-se imensos estabelecimentos de restauração. O hotel fica a apenas 20 minutos do aeroporto Midway e a 30 minutos do aeroporto internacional O'Hare. Este hotel recentemente renovado compreende 367 quartos. Quer viajem a negócios ou em lazer, os hóspedes irão encontrar neste estabelecimento excelentes comodidades a um preço fabuloso, assim como uma equipa multilingue muito versada, que se irá esmerar por satisfazer as suas necessidades 24 h por dia. As instalações incluem ar condicionado, receção sob 24 horas, cofre, bengaleiro, elevador, banca de jornais e espaços para conferências. Os hóspedes poderão saborear uma bebida no bar, seguida de uma deliciosa refeição no restaurante. O serviço de lavandaria e o parque de estacionamento estarão também à disposição mediante pagamento adicional. Todos os quartos estão virados para o átrio ajardinado de 11 andares e estão equipados com casa de banho privativa, acesso à Internet de alta velocidade, televisão via satélite/cabo e rádio-despertador. Contam também com frigorífico, micro-ondas, facilidades para preparar chá/café, secador de cabelo e conjunto para engomar. O ar condicionado é regulável individualmente. Os hóspedes poderão desfrutar de uma piscina interior e de um centro de fitness. Existe também uma banheira de hidromassagem. Será servido diariamente um pequeno-almoço gratuito, preparado na altura, assim como uma receção da gerência com cerveja, vinho, cocktails e refrigerantes gratuitos. Os restaurantes do hotel servem almoço e jantar.