Das attraktive Strandhotel liegt an der Riviera Maya, direkt am Strand. Die Ruinen der Maya können Sie gut zu Fuß erreichen. Das Stadtzentrum von Playa del Carmen ist etwa 32 km vom Hotelgebäude entfernt und der Flughafen von Cancun ungefähr 90 km.Das im Jahr 2006 eröffnete Hotel der Luxusklasse verfügt über ein Haupt- und 9 Nebengebäude mit jeweils zwei Etagen. Darüber hinaus bietet das Hotel insgesamt 504 Zimmer. Eine klimatisierte Empfangshalle erwartet Sie mit einer Rezeption (24 Stunden besetzt), einer Wechselstube, einer Garderobe und Aufzügen. Zudem verfügt das Hotel über ein Café, eine Bar, einen Speiseraum, einen Frühstücksraum sowie ein klimatisiertes Restaurant mit Nichtraucherbereich und Hochstühlen für Kinder. Für Geschäftsreisende stehen mehrere Konferenzräume zur Verfügung. Des Weiteren bietet das Hotel einen Minimarkt, diverse Geschäfte, einen Theatersaal, ein öffentliches Internetterminal und einen Fahrradkeller mit Fahrradverleih. Die kleinen Gäste können sich auf dem hoteleigenen Spielplatz austoben oder den Miniclub besuchen. Der Zimmer-, der Wäsche- und der medizinische Service runden das Angebot ab. Zudem wird den Gästen eine Waschgelegenheit geboten. Pkws können auf dem Parkplatz oder in der Garage abgestellt werden.Die komfortabel eingerichteten Zimmer des Hotels sind behindertengerecht ausgestattet und verfügen jeweils über ein privates Bad/Dusche/WC mit Haartrockner. Zur weiteren Ausstattung gehören ein Direktwahltelefon, ein Satelliten-/Kabel-TV, ein Radio, ein Internetzugang und eine Minibar. Zudem sind alle Zimmer mit Kaffee-/Teezubereiter, Kingsize-Bett, Klimaanlage, Mietsafe, Sitzecke und Balkon ausgestattet.