L'hôtel est avantageusement situé entre Michigan Avenue et Navuy Pier, dans le centre de Chicago. Dans un rayon d'1.6 km, vous trouverez des bars, des restaurants, des commerces et certains transports publics. Le centre-ville est à 3 km. Rénové en 2005, cet hôtel de centre-ville climatisé de 26 étages compte 500 chambres. Il comprend une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, un ascenseur, un kiosque, un bar des sports, un café, un restaurant, des salles de conférence et un accès Internet. Vous pouvez utiliser la laverie (contre supplément) ainsi que le service de chambre et de blanchisserie. Un parking et un garage (contre supplément) sont mis à disposition. Décorées avec goût, les chambres sont équipées d'une salle de bain avec douche et sèche-cheveux, d'une cafetière et d'un nécessaire à repasser. Elles comprennent également une ligne téléphonique directe, la télévision par câble et satellite, la radio, un accès Internet ainsi qu'un lit double ou king-size. La climatisation et le chauffage sont à réglage individuel. Les installations extérieures incluent une piscine de plein air, une piscine couverte, un sauna, un jacuzzi, un solarium, un hammam, une salle de fitness et un court de tennis. Des massages et des soins wellness sont proposés (contre supplément). Les clients peuvent composer leur petit-déjeuner au buffet. Le déjeuner et le dîner peuvent être choisis à la carte ou sous forme de menu.